Condizioni di vendita

Benvenuti,
in questo sito www.fashionoutlet.it potete acquistare gli articoli offerti in vendita da Fashion Outlet s.r.l., avente sede in via Emilia n. 73, 40011 Anzola Emilia (BO), C.F. e P.IVA 02365111208, titolare del sito stesso. Per qualsiasi informazione sugli articoli, per le domande in merito alla procedura di acquisto, allo stato di avanzamento degli ordini o per presentare eventuali reclami potete fare riferimento ai contatti disponibili e sempre aggiornati presenti sulla pagina dedicata del nostro sito. Qui di seguito trovate le modalità di acquisto e le condizioni generali di vendita on-line a voi riservate. Facendo click su «accetto le condizioni di vendita» all'interno del nostro e-commerce accetterete esplicitamente quanto segue:

1. oggetto del contratto: gli articoli presenti nel nostro e-commerce potranno essere acquistati fino ad esaurimento delle scorte nel rispetto delle presenti condizioni di vendita, che costituiscono parte integrante del contratto d’acquisto; è tuttavia possibile che alcuni articoli vengano, senza necessità di preavviso, ritirati dalla vendita;
2. obblighi per l'acquirente: accettando le presenti condizioni di vendita l'acquirente garantisce sotto la propria responsabilità la veridicità di tutti i dati forniti in fase di registrazione e al momento dell’ordine impegnandosi a tenere indenne Fashion Outlet s.r.l. da qualsivoglia pretesa o azione in relazione all'acquisto che sia dovuta alla fornitura di informazioni false o incomplete;
3. perfezionamento del contratto: l’invio dell’ordine tramite la compilazione dell'apposito modulo presente sul sito ha valore di proposta di acquisto degli articoli selezionati e comporta l’accettazione delle presenti condizioni di vendita ed il consenso (ai sensi dell’art. 10 D.Lgs. 185/1999) a ricevere le successive comunicazioni da parte di Fashion Outlet s.r.l. finalizzate all'evasione dell'ordine stesso. L'acquisto sarà perfezionato al momento del ricevimento da parte dell'acquirente della conferma di evasione dell'ordine inviata da Fashion Outlet s.r.l. Tale conferma verrà inviata nel momento in cui gli articoli acquistati saranno pronti per la spedizione e, in caso di pagamento tramite carte di credito, soltanto se il pagamento sarà andato a buon fine. In mancanza di tale conferma il contratto non potrà considerarsi perfezionato. Nel caso in cui l'ordine non possa essere evaso completamente ad esempio per indisponibilità di alcuni degli articoli richiesti, Fashion Outlet s.r.l. informerà tempestivamente l'acquirente e provvederà a rimborsare quanto prima il corrispettivo degli articoli mancanti;
4. prezzi e tributi: tutti i prezzi presenti sul sito sono in Euro e comprensivi di IVA. Il listino pubblicato sul Sito è valido al momento dell’acquisto e potrà essere modificato da Fashion Outlet s.r.l. in qualsiasi momento senza necessità di preavviso. Egualmente potranno essere modificate le presenti condizioni di vendita oltre a offerte, sconti, promozioni e in generale tutti i contenuti del sito. Ogni cambiamento annulla e sostituisce i contenuti e le informazioni precedenti. Resta inteso che una volta effettuato l’ordine i relativi prezzi e condizioni non potranno più essere modificati. Al costo degli articoli vengono automaticamente aggiunte dal sito e fanno parte del costo totale dell'ordine le spese per la consegna degli articoli;
5. pagamenti: il pagamento può essere effettuato scegliendo una delle seguenti modalità: carta di credito, Paypal o contrassegno. Il pagamento tramite carta di credito avviene attraverso il provider Nexi al quale il sito reindirizza automaticamente qualora venga scelta questa modalità di pagamento. Al fine di effettuare il pagamento l'acquirente è tenuto a fornire a Nexi i dati relativi alla propria carta di credito. Tali dati saranno trattati in modalità crittografata direttamente dal server Nexi e pertanto Fashion Outlet s.r.l. non sarà in alcun modo in grado di trattarli o di archiviarli. Nexi provvederà tramite i circuiti autorizzativi internazionali ad ottenere l’autorizzazione alla transazione da parte dell’Istituto che ha emesso la carta di credito. In caso di pagamento tramite il sistema Paypal, l’acquirente viene reindirizzato al sito Paypal per completare la transazione. Qualora l’acquirente scelga il contrassegno, l’importo da pagare dovrà essere corrisposto direttamente al corriere. Per la modalità di pagamento in contrassegno sono previsti dei costi aggiuntivi di 4,00€.
6. modalità di consegna: per gli articoli disponibili al momento dell’ordine il recapito sarà effettuato in Italia tramite corriere all’indirizzo indicato nell’ordine con la massima celerità e comunque entro cinque giorni lavorativi dalla conferma di evasione dell'ordine. Tali tempi sono indicati unicamente a titolo indicativo e non possono essere ritenuti in nessun caso vincolanti; Fashion Outlet s.r.l si fa carico unicamente dell’obbligo di consegnare la merce rimettendola al corriere incaricato di eseguire e/o far eseguire il recapito (art. 1510 c.c.) e non potrà essere ritenuto responsabile dell’eventuale ritardo da parte del corriere, nella consegna degli articoli da acquistati. In caso di assenza del destinatario al momento del primo recapito, il corriere tenterà a seguire un secondo recapito, dopodiché in caso di ulteriore assenza del destinatario, lascerà un avviso di giacenza e manterrà gli articoli a disposizione del destinatario che dovrà provvedere personalmente al ritiro nel luogo e nei termini indicati nell’avviso stesso. Scaduti i termini per il ritiro gli articoli acquistati verranno rispediti, a rischio e spese dell’acquirente, presso la sede di Fashion Outlet s.r.l., dove saranno tenuti gratuitamente, per un massimo di quindici giorni, a disposizione dell’acquirente per un successivo ultimo tentativo di consegna, sempre a rischio e spese dell’acquirente. Tale invio verrà effettuato unicamente previo pagamento di tutte le ulteriori spese da parte dell’acquirente medesimo. Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente per ordini inferiori a €100. Il costo della spedizione per l’Italia è pari a €8, per l’Unione Europea a partire da €13, variabile in base allo stato di destinazione.;
7. tempi di consegna: I tempi di consegna sono di circa 24/48 ore dalla spedizione della merce.
8. diritto di recesso: Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene. Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (Fashion Outlet S.r.l. - via Emilia, 73 - 40011 Anzola dell’Emilia - BO) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita, a tal fine può utilizzare il modulo di recesso che trova sul sito. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
9. effetti del recesso: Se Lei recede dal presente contratto le saranno rimborsati i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, che riguardano gli articoli acquistati, non sono compresi nel rimborso i costi di consegna, in caso in cui siano stati pagati. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso è sospeso fino al ricevimento dei beni. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi della restituzione dei beni saranno a nostro carico. Lei sarà responsabile della diminuzione del valore dei beni, e del conseguente rimborso parziale, qualora il bene in questione risulti, in seguito a Vostra manipolazione, in stato differente da quello in cui è partito, in capo deve essere restituito integro, con cartellino e confezione o scatola.
10. recesso estero: In caso di resi provenienti da paesi che non siano il territorio Italiano, il cliente dovrà seguire le indicazioni sopra indicate per effettuare richiesta di recesso, MA la spedizione di ritorno sarà a carico del cliente. Il cliente è pregato di rispedire i beni a: Fashion Outlet S.r.l. - via Emilia, 73 - 40011 Anzola dell’Emilia - BO mediante l’utilizzo del corriere che ritiene più opportuno. Il rimborso sarà poi complessivo di costo del bene reso e della spedizione iniziale di consegna.
11. garanzia e sostituzione: ai sensi e per gli effetti del Codice del Consumo (D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206, art. 128 e ss.), Fashion Outlet s.r.l. garantisce che gli articoli acquistati tramite il proprio sito sono esenti da vizi e difetti. Gli articoli in vendita sul sito sono descritti e resi visibili in modo accurato e corrispondente alle caratteristiche realmente possedute; non è tuttavia possibile, per ragioni tecniche, garantire l’esatta corrispondenza alla realtà delle immagini e dei colori come appaiono sul monitor dell’acquirente. Nel caso in cui l'acquirente dovesse riscontrare vizi o difetti negli articoli acquistati, o nel caso in cui fossero recapitati articoli non conformi a quanto ordinato, l'acquirente stesso dovrà denunciare tali vizi, difetti o non conformità tempestivamente e comunque entro due mesi dalla scoperta del difetto; in caso contrario, gli articoli dovranno intendersi come accettati al momento del recapito. La comunicazione dovrà essere effettuata mediante l'apposita procedura indicata sul sito a questo indirizzo. In seguito l'acquirente verrà contattato da Fashion Outlet s.r.l. al fine di concordare le modalità di reso; in nessun caso verranno accettate restituzioni non autorizzate. Gli articoli rispediti al mittente in quanto difettosi o non conformi saranno esaminati da Fashion Outlet s.r.l. ai fini della verifica della sussistenza della loro difettosità o non conformità al pattuito; solo in caso di esito positivo di tale esame Fashion Outlet s.r.l. provvederà a rimborsare il corrispettivo d’acquisto tramite la modalità di pagamento utilizzata dall'acquirente o tramite bonifico. La presente garanzia non è applicabile e pertanto viene meno in relazione a ciò che il Consumatore conosceva o non poteva ignorare mediante uso dell’ordinaria diligenza nell’ispezione visiva al momento del recapito della merce; ad articoli che manifestino difetti o non conformità derivanti da sinistri o incuria dell'acquirente; ad articoli che manifestino difetti derivanti dal normale invecchiamento, esposizione alla luce, al calore e/o agli agenti atmosferici; agli articoli comunque manomessi e/o danneggiati; agli articoli difettosi a causa di uso improprio, abuso, cattiva conservazione;
12. forza maggiore: Fashion Outlet s.r.l. non sarà responsabile in caso di ritardi, malfunzionamenti, interruzioni nel funzionamento del Sito e nell’esecuzione del contratto di vendita causati da eventi di forza maggiore, manomissioni o interventi o altri fatti di terzi, imprevedibili e fuori dal ragionevole controllo di Fashion Outlet s.r.l.;
13. clausole finali: il contratto di compravendita tra l'acquirente e Fashion Outlet s.r.l. s'intenderà comunque concluso in Italia e sarà regolato dalla Legge Italiana. Per quanto non espressamente regolamentato dalle presenti condizioni generali di vendita si rinvia alle disposizioni del Codice Civile e alle leggi speciali applicabili in Italia. Per ogni controversia derivante dal presente contratto o ad esso relativa sarà competente il Foro del luogo di residenza o domicilio dell'acquirente se ubicati nel territorio della Repubblica Italiana, mentre il Foro di Bologna, Italia, sarà competente in via esclusiva in ogni altro caso. Il testo facente fede delle condizioni di vendita è quello in lingua italiana; eventuali traduzioni in altre lingue non sono in nessun caso da considerarsi vincolanti per Fashion Outlet s.r.l.
14. Risoluzione online delle controversie: dal 15 febbraio 2016 è stata istituita dall'UE una piattoforma Internet multilingue, attiva per la soluzione stragiudiziale delle controversie online B2C dall’Unione Europea (ODR), la piattaforma ODR è disponibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/